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京东养车回应途虎索赔500万:加码5亿元升级“震虎价”

 小新新

京东养车被同行途虎养车起诉并索赔500万元的回应来了。

据澎湃新闻,针对上述事件,京东养车相关负责人1月25日表示,养车市场存在价格虚高、维修过度、标准缺乏、服务参差不齐等诸多影响大家体验的“拦路虎”。京东养车“震虎价”有两层含义,一层是要通过效率和体验的提升,扫开这些“拦路虎”,一层是通过扎实的供应链能力,来降低车主们的养车成本,实现低价养好车的目的,不存在针对某一家企业的情况。京东养车“震虎价”将再升级,联合品牌商家再加码补贴5亿元。京东养车要做的,就是“明知山有虎,偏向虎山行”。

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京东养车回应途虎索赔500万的报道 图源:澎湃新闻

1月24日,途虎起诉京东养车的起诉书曝光。起诉书显示,该案件原告为上海阑途信息技术有限公司(途虎养车主体公司),被告包括北京京东世纪贸易有限公司、北京京东世纪信息技术有限公司、北京汽广行信息技术有限公司(京东养车主体公司)。被告一系微信公众号“京东汽车”、微博“京东汽车”、微信视频号“京东汽车”的运营方;被告二系抖音“京东汽车官方旗舰店”的运营方;被告三系“京东养车”App的运营方。

途虎养车的起诉案由为不正当竞争。途虎养车方面认为,京东养车在微信公众号、微博、抖音、京东养车App对途虎养车的养车服务价格进行虚假性的描述,带有明显的贬损意味,且传播范围甚广,属于商业诋毁行为。

途虎养车方面提出诉讼请求,要求京东养车停止商业诋毁行为以及虚假宣传行为,删除在微信公众号、微博、抖音、京东养车App的相关内容,并且赔偿途虎养车经济损失500万元。

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途虎起诉京东养车的起诉书 图源:微博@新浪科技

资料显示,去年9月26日途虎养车在港交所上市,当日京东集团副总裁、京东零售汽车事业部总裁缪钦在朋友圈发文祝贺,同时表示所有“震虎价”商品都要比友商低5%。其中,汽车维修保养商品包含轮胎、保养、配件、蓄电池等多个品类,且众多产品都是途虎养车平台售卖的同款大牌。途虎养车方面认为,其“震虎价”商品的价格并未低于原告相同商品的价格,对其商品的价格作出了虚假的商业宣传。

据了解,2023年6月,京东零售整合整车、车品、二轮及养车全渠道等业务和团队成立新的京东汽车事业部,而缪钦提到的“震虎价”正是汽车事业部所属的京东养车的相关业务内容。

京东零售汽车事业部副总裁、养车全渠道业务部总经理陈海峰曾对“震虎价”进行解读。他表示,目前国内消费者在进行汽车维修保养时面临“花大钱却没办好事”等众多痛点,京东养车推出“震虎价”不是要通过“价格战”扰乱行业,而是通过优选大牌低价商品满足用户需求,同时“倒逼”行业以用户需求为出发点实现转型升级。

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图源:京东汽车公众号

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