商业世界

京东养车被同行途虎养车起诉并索赔500万元的回应来了。

据澎湃新闻，针对上述事件，京东养车相关负责人1月25日表示，养车市场存在价格虚高、维修过度、标准缺乏、服务参差不齐等诸多影响大家体验的“拦路虎”。京东养车“震虎价”有两层含义，一层是要通过效率和体验的提升，扫开这些“拦路虎”，一层是通过扎实的供应链能力，来降低车主们的养车成本，实现低价养好车的目的，不存在针对某一家企业的情况。京东养车“震虎价”将再升级，联合品牌商家再加码补贴5亿元。京东养车要做的，就是“明知山有虎，偏向虎山行”。

京东养车回应途虎索赔500万的报道 图源：澎湃新闻

1月24日，途虎起诉京东养车的起诉书曝光。起诉书显示，该案件原告为上海阑途信息技术有限公司（途虎养车主体公司），被告包括北京京东世纪贸易有限公司、北京京东世纪信息技术有限公司、北京汽广行信息技术有限公司（京东养车主体公司）。被告一系微信公众号“京东汽车”、微博“京东汽车”、微信视频号“京东汽车”的运营方；被告二系抖音“京东汽车官方旗舰店”的运营方；被告三系“京东养车”App的运营方。

途虎养车的起诉案由为不正当竞争。途虎养车方面认为，京东养车在微信公众号、微博、抖音、京东养车App对途虎养车的养车服务价格进行虚假性的描述，带有明显的贬损意味，且传播范围甚广，属于商业诋毁行为。

途虎养车方面提出诉讼请求，要求京东养车停止商业诋毁行为以及虚假宣传行为，删除在微信公众号、微博、抖音、京东养车App的相关内容，并且赔偿途虎养车经济损失500万元。

途虎起诉京东养车的起诉书 图源：微博@新浪科技

资料显示，去年9月26日途虎养车在港交所上市，当日京东集团副总裁、京东零售汽车事业部总裁缪钦在朋友圈发文祝贺，同时表示所有“震虎价”商品都要比友商低5%。其中，汽车维修保养商品包含轮胎、保养、配件、蓄电池等多个品类，且众多产品都是途虎养车平台售卖的同款大牌。途虎养车方面认为，其“震虎价”商品的价格并未低于原告相同商品的价格，对其商品的价格作出了虚假的商业宣传。

据了解，2023年6月，京东零售整合整车、车品、二轮及养车全渠道等业务和团队成立新的京东汽车事业部，而缪钦提到的“震虎价”正是汽车事业部所属的京东养车的相关业务内容。

京东零售汽车事业部副总裁、养车全渠道业务部总经理陈海峰曾对“震虎价”进行解读。他表示，目前国内消费者在进行汽车维修保养时面临“花大钱却没办好事”等众多痛点，京东养车推出“震虎价”不是要通过“价格战”扰乱行业，而是通过优选大牌低价商品满足用户需求，同时“倒逼”行业以用户需求为出发点实现转型升级。

图源：京东汽车公众号