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一、调整Listing页面

于亚马逊而言，持续优化消费者购物体验是它始终要为之付出努力的事。

日前，亚马逊北美站点和欧洲站点发布公告称Listing页面即将出现新变化，从2024年1月31日起，那些销售同款商品的卖家的产品详细信息页面可能会出现来自其他卖家的产品图。

亚马逊调整产品详细信息页面 图源：亚马逊公告

根据公告的具体内容来看，每件产品的详情页面里应该至少包含三张必须上传的图片，分别是一张产品在白色背景上的图片，一张产品在环境之中的图片以及一张含有尺寸和合身信息的图片。如果缺少其中一张必需图片，那么亚马逊就会自动添加来自其他卖家或亚马逊自有品牌产品的图片。

留给卖家的时间不多，各位卖家们要抓紧时间检查自己店铺产品详情页面，及时补充必备信息。在这个过程中，若是出现了错误添加图片的情况，那么卖家需要自行联系销售合作伙伴支持（Selling Partner Support）进行删除再重新上传。

需要指出的是，在以往的模式中，一个产品只能展示一位卖家的图片，这使得消费者在选择时面临一定的局限性。因此，不难看出，亚马逊此举在一定程度上提高了消费者在平台上的购物体验，使消费者能够更方便地比较不同卖家的产品，从而做出更好的购买决策。

当前只能展示一位卖家的图片 图源：亚马逊美国站点购物网页截图

不过对于卖家来说，这一变化可能会带来一些挑战。一方面，他们需要确保自己的产品图片质量高、有吸引力，以便在众多卖家中脱颖而出。另一方面，他们也需要关注竞争对手的产品图片，了解他们的产品特点和优势，以便及时调整自己的销售策略。因此，卖家未来要做的就是拥抱变化，注重提升产品质量，争取用产品细节打动人心。

二、积极求变

如今的时代，方方面面都在不断变化着，跨境电商行业更是如此，产品的更新迭代、消费者需求偏好、市场政策动态等等无一不在随着时代发展而产生变迁，因此，只有积极拥抱变化、适应变化才能更好地稳住脚跟。

亚马逊深耕电商市场多年，自然深知这一生意经，调整产品详细信息页面只是它做出诸多改变的其中之一。

比如说，在电商合规建设渐成大趋势的当前，亚马逊积极响应号召，持续收紧平台合规政策、加大监管审查力度。去年八月，就已经有大批卖家收到了视频验证通知，要求卖家能够流畅回答出涉及运营、供应链、产品销量等十分细枝末节的问题。而后，还有卖家被要求提供与供应商的微信聊天记录以此佐证其说法的真实性。在近日，亚马逊又放出了新招数，要求卖家在完成了视频验证之后补充第三方收款近6个月的提款流水和第三方收款绑定的提款银行卡近6个月的流水两项信息。

要求卖家补充信息 图源：知无不言

再比如说，在人工智能技术热的大环境下，亚马逊敏锐捕捉到了电商行业内的发展新趋势，即人工智能技术赋能电商产业发展，频频加码押注人工智能领域。就在前不久，为了给消费者带来更好的购物体验，亚马逊决定用“3D视图”功能取代旧版本的360° view体验。截至目前，亚马逊已经推出了1款3D、4款AR功能，涵盖服饰鞋靴、家居生活用品等多个品类。

用“3D 视图”取代旧版的360° view体验 图源：亚马逊全球开店

此外，亚马逊还将这些高科技应用在检测包裹、客服服务、生成评论摘要、个性化推荐、Listing文案生成等多方面上，确实给卖家和消费者带来了不少便利。

或许正是因为亚马逊拥抱变化的积极态度发挥了作用，它在全球电商市场上的声誉一直以来都不错，既是卖家出海卖货的首选平台之一，也是消费者网购的首选平台之一。未来，我们期待亚马逊推出更多平台优化举措，打造一个更加安全舒适愉悦的在线购物环境。