全国首批“骑手友好社区”在京落地
1月28日消息,据北京日报,北京多地探索建设骑手友好社区,通过社区、物业、平台等共建共治,实现骑手体验优化、居民生活便利、社区秩序良好等多方共赢。
近年来,各级党委政府和美团平台持续推动新就业群体的关怀保障,极大改善了骑手的工作便利。在此基础上,美团配送计划联动各方在全国首批推动100个“骑手友好社区”,目前已率先在北京启动试点项目。
社区、物业、骑手站点签订《“骑手友好社区”共建协议》 图源:北京日报公众号
据了解,各地打造的骑手友好社区不尽相同,会因地制宜、灵活推出各类服务功能。例如,昌平区天通苑北街道围绕辖区三大商圈建设“1+3+N”家圆驿站服务体系,方便小哥就近就便歇脚休息,常态化开展法律咨询、义务诊疗、理发剪发等暖心服务;朝阳区三里屯街道在商圈内部分区域增设换电柜,并推动筹建骑手驿站,向户外工作者开放,常态化提供关怀服务;丰台区马家堡街道时代风帆楼宇党委为骑手打造了便捷服务区,设置了休息驿站、换电柜、骑手专属停车位、骑手专用电梯等。
针对骑手进门难的问题,西城月坛街道在部分小区内投放了外卖专用共享单车,提高骑手配送效率,通州潞邑街道在社区内提供了自行车、平板车、小推车,供骑手使用。
与此同时,美团将协调配送站点,与社区、物业建立更密切的三方沟通机制,鼓励骑手发挥“登门入户、走街串巷”的便利条件,力所能及参与“随手拍、随手报”等社区志愿服务,平台将给予“社区友好骑手”定向激励,共同维护社区的环境和秩序。
社区内骑手友好线路图 图源:北京日报公众号
全国首批“骑手友好社区”三方共建启动仪式近日在北京市昌平区天通苑北街道党群服务中心举行,北京市委组织部、社会工作部、互联网企业工委等相关负责同志,昌平区、美团党委以及街道、社区、物业、站点等各方代表出席。
美团相关负责人表示,骑手是美团的重要伙伴,美团将持续听取各方声音,携手更多的社区和物业建立合作,按照北京的模式,在全国推动共建更多的“骑手友好社区”,妥善解决骑手配送中的实际困难,同时鼓励骑手力所能及参与社区公益,为市民提供优质便捷的服务,共同构建包容和谐的社区共同体,让设施更便捷、人际更友善、规则更公平、劳动更体面。