对标亚马逊,Flipkart扩大印度当日达配送范围
一、物流再提速
有市场的地方就一定会有竞争,这是亘古不变的真理。
据报道,近日,由沃尔玛控股的印度电商巨头Flipkart推出了一项多种产品当日送达的物流服务,服务范围将覆盖孟买、巴特纳、维杰亚瓦达等20个印度主要城市。
Flipkart扩大当日达服务配送范围 图源:Your Story
具体来说,Flipkart声明,符合当日达配送服务要求的产品类别包括手机、时尚、美容产品、生活用品、书籍、家用电器和电子产品。从今年2月份开始,只要顾客在下午1点之前下单,就能在当天午夜之前收到快递。
事实上,Flipkart在2014年就首次试水过当日达送货服务,其当时在印度10个城市承诺当日递送,并向用户收取200卢比的运费,不过,由于运力不足、收费太高等种种原因,Flipkart不久后就关闭了这项服务。
不过,这次Flipkart明显是有备而来,据相关人士透露,去年该公司在印度增设了多个配送中心,包裹分拣效率大大提交。并且Flipkart集团高级副总裁Hemant Badri还承诺:“我们将在未来几个月进一步扩大规模,覆盖更多城市和包括大型家电在内的更多品类,以满足客户的需求。”
Flipkart将持续加码当日达 图源:Your Story
二、正面迎战亚马逊
不难看出,Flipkart再次发力当日达配送服务,就是为了和亚马逊展开竞争。
要知道,当日达配送服务可一直都是亚马逊的拿手好戏。亚马逊印度公司客户履供应链和亚马逊运输服务副总裁Abhinav Singh就曾公开表示:“从2022年Prime Day到现在,我们持续专注于当日达配送计划,与2021年相比,印度当日达覆盖范围新增了21个城市。”
亚马逊印度当日达配送业务不断成熟 图源:Your Story
与此同时,亚马逊还在不断加快对印度物流网络的编织速度。根据亚马逊印度物流部门(ATS)发布的2023财年业绩报告,去年该部门前前后后共从亚马逊手上拿到了共77.5亿卢比的物流投资。同年8月,亚马逊在印度的配送中心仓库容量达到了4300万立方英尺。
近日,亚马逊还公开表示称,其在2023年达到了有史以来最快的Prime会员送货速度,截至目前,当日达和隔日达的亚马逊包裹已超过70亿件,未来亚马逊还将在全球范围内扩展其当日达送货服务。
亚马逊送货速度创新高 图源:亚马逊
由此可见,亚马逊已将当日达配送服务视为其拓展电商业务的杀手锏,而Flipkart要想坐稳印度电商头把交椅,就必须正面迎敌,提高其在物流方面的竞争力。机敏如Flipkart,自然也明白这个道理。报道指出,算上当日达配送服务的筹备金额,Flipkart2023财年的物流支出达到651.1亿卢比,同比增长30%。
令人欣慰的是,Flipkart的努力也得到了回报,其近日向监管部门提交的文件就显示,2023财年,Flipkart互联网的物流部门营收578.9亿卢比,贡献了总收入的40%,这也间接说明供应链已成Flipkart电商业务发展的关键推动力。
物流助推Flipkart电商业务发展 图源:Dazeinfo
可以预见的是,随着Flipkart和亚马逊的不断加码,未来该市场的竞争只会越来越激烈,至于最终会是哪家平台更胜一筹,这个问题就只能交由时间来解答了。