抖音电商推出宝藏店铺
12月5日消息,抖音电商推出宝藏店铺。据介绍,宝藏店铺是抖音电商为了帮助用户发现平台有趣、有特色、小众风格的店铺,满足用户多样化的购物需求而推出的一个专属表达。
宝藏店铺有3大特征。主理人有特色:店铺主理人/店主的创业故事、成长经历故事、新奇特职业故事。比如非遗传承人、抖音原生达人创业开店等。商品有特色:商品具有小众,具备一定种草力,或者在商品的原料、包装、工艺、外观或品质上有独特的特色。运营方式或店铺服务有特色:有店铺运营方式,如店铺装修独具匠心、营销方式新颖有趣、为顾客提供完善的购物体验和售前售后服务等。
图源:抖音电商营销观察公众号
宝藏店铺享有两个阶段八大分阶权益。一阶段权益为入选宝藏店铺后立即获得的权益,二阶段权益为入选后优质的宝藏店铺将会额外获得的权益
一阶段权益包括宝藏店铺专属合集:包括店铺、搜索展示“入选宝藏店铺合集”,给店铺专属认证。宝藏店铺中心合集页:独立专属流量页面,不同风格的商家有自己专属的分类tab,提供曝光。专属店铺特色tab:商家专属特色氛围表达,仅给宝藏店铺商家开放,可支持自主装修。店铺二楼短视频:下拉短视频体裁,可用于商家进行特色内容宣传,进一步丰富店铺可逛性。专属运营服务:入选宝藏店铺商家对接专属运营,一对一解决宝藏店铺相关问题。
二阶段权益包括独立的“宝藏店铺”身份标签,店铺、直播间、商详等,进一步提升宝藏店铺影响力,吸引更多进店流量,整体提升宝藏店铺转化率;专属话题“必逛的宝藏店铺”持续加热,专属话题打造,可支持商家短视频发布或直播时带话题#必逛的宝藏店铺#,为短视频热度进行加持;专属营销活动扶持,平台将不定期为宝藏店铺推出专属的定制活动,提升宝藏店铺在平台的整体影响力。
图源:抖音电商营销观察公众号
抖音电商强调,商家要成为宝藏店铺,需要重点关注以下关键信息:
商家具有自己的特色属性表达,比如行业小众赛道如中式国风(汉服/新中式)、职场OL风、优雅轻奢、二次元(JK)、法式风情、嘻哈风、定制西服等;独特风格如设计师品牌/手艺人/明星/IP类/非遗传承/国货特色/新奇特等;红人店/买手店,依托人设吸粉+强大供应链支撑的店铺,粉丝认同与复购高。
抖音商家经营的店铺需要是非“抖音旗舰”商家,店铺类型属于个体店、企业店、专卖店、专营店、旗舰店、官方旗舰店任意一种即可,同时店铺需要绑定的官方账号,且账号具备有一定的粉丝粘性。
抖音小店有一定的可逛性,通过店铺页面的装修实现特色的属性的表达,并且小店内有足够的商品数,建议保持稳定在线商品不少于10款,让用户更多进店逛起来。
抖音小店需要具备一定的经营累积,只要体现在店铺信誉等级在白银等级及以上,有销量和评价的累积,更值得消费者信任。
图源:抖音电商营销观察公众号
宝藏店铺采用定向邀约制,抖音电商将会通过抖店活动后台邀请商家,搜索“宝藏店铺”关键词即可查看活动入口。提报或收到定向邀约后,商家需要完成店铺特色页装修。特色页面的装修,是为了能够让用户更好的了解商家自身经营的特色。在特色页面装修上,可以通过海报来展示。对于店铺特色页装修,抖音电商给予了3个维度的建议。
具体来看,首先是店铺故事。包括店铺主理人的经历,如品牌或者是店铺主理人,店主本人的创业故事、成长经历故事、新奇特职业故事。比如非遗传承人、抖音原生达人创业开店等;或者是消费者与店铺/或者店主之间的故事,能够引起情感上共鸣。
其次是商品特色。包括采用新材料、新工艺、新技术、新包装,来体现创新性;展示商品申请过专利,抖音原创保护或者获得过全国及以上的设计类、创新类奖项等,来表达自身的专业性;通过手艺人、艺术家、非遗传承、个人设计师、个人原创、热门IP联名、文艺地标、线下有独特影响力或者组织协作生产展示原创和独家款式;有有扎实供应链,对于品质和效率有强把控能力,包含历史悠久的家族传承品牌或者式同等品质对比国外大牌有超级性价比优势,比如国外大牌代加工厂发展自有品牌的商家,表达自己的原产地/供应链特征。
最后是运营特色。包括有独特的品牌理念及品牌主张、店铺运营/营销方式,不随大流,能够表达自己的生活态度,成为一种生活风向标。商品运营展现可产生明显的记忆点,整体表达生活情调、凸显品味、提升审美、治愈情绪;店铺主理人或者商品表达正向的生活方式,引领当下消费者一种生活风向和标杆,具有一定引导和影响力;涉及公益领域等有社会价值的故事,与当下社会背景或热点相关的故事,能够成就小而美或者是助力行业蓬勃发展。如东方甄选引领精神文化/助农。
图源:抖音电商营销观察公众号