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12月7日消息，据元新闻报道，近日其接到网友投诉称，同程金融现金贷产品“提钱游”强制借款人购买钻石会员，否则不予放款，涉嫌变相“砍头息”。而其另一款产品黑马客权益套餐亦被投诉，被指为消费分期，实际上涉嫌“高利贷”。对此，同程金融方面回应称：“近期遭到黑产中介恶意攻击，目前正在加紧处理。”

据不完全统计，截至11月28日，最近30天内，在黑猫投诉官网上共有997条投诉涉及同程金融。其中，自11月19日至11月28日，投诉同程金融强制收取会员费的就有5条，另有20起投诉同程金融黑马客权益套餐。

截自黑猫投诉官网

在黑猫投诉官网上，不少网友投诉称，“同程金融提钱游变相收取砍头息，强制购买219元会员，否则不放款。”除了现金贷业务，同程金融官方APP还有内嵌购物商城板块，而该板块中的黑马客权益套餐亦屡遭用户诟病。

一位网友在黑猫投诉官网上称，“我在同程金融使用过5次分期商城里面的额度，2500元只能买到1700块钱的电子购物卡，其余800元都是一些强制绑定的所谓超值权益，但一直未曾使用过，相当于一个月800元的利息。”这位网友认为，国家明令网贷年利率不得超过24%，现如今同程金融产品月利率按此计算实际高达47%。

在同程金融官方APP上找到屡遭用户投诉的权益套餐（随心购），截至目前该系列产品共有6个产品，价格均为2500元。根据产品介绍得知，该产品为黑马客权益套餐包，内含1700元购物卡，及一件实物产品和16项权益商品。

元新闻根据网友提供的借款资料计算得知，同程金融提钱游综合贷款利率高达128.12%。而黑马客权益套餐的综合年化利率更是达到340%以上。

黑马客权益套餐 图源：元新闻公众号

公开资料显示，同程金融为同程旅行旗下的金融科技平台，业务以消费贷业务为主，尤其以提钱游产品为主的现金贷业务最为活跃。

同程金融官网显示，该公司实际运营为广州市萤火虫小额贷款有限责任公司，成立于2016年4月，旨在为用户提供方便快捷的信用货款服务。天眼查显示，广州市萤火虫小额贷款有限责任公司为广州旅金全资子公司。

根据同城旅行于2022年12月29日发布的公告显示，同程旅行和广州旅金订立出资协议，出资4.5亿持有广州旅金13.85%股权，广州旅金对应估值为28亿。同时，同程金融向同程旅行承诺21、22、23三年的税后净利润将不少于9亿，并承诺“倘若广州旅金实际表现低于保证表现的80%，同程旅行可选择现金补偿或股权补偿”。

截自同程旅行投资目标公司交易公告