商业世界

北京2024年6月28日 /美通社/ -- 趣活集团(NASDAQ: QH，以下简称"趣活"或"公司")旗下民宿服务业务版块橙途民宿(以下简称"橙途")在2024年五一假期期间取得了骄人业绩。趣活集团公布的数据显示，与去年同期相比，橙途在今年五一假期有多个关键指标表现亮眼。假期内，橙途民宿的平均入住率达到79%，销售额创历史新高，同比增长45%。在最高峰时期，入住率高达88%，单日销售额同比增长31%。

近年来，随着国内旅游业的复苏，民宿作为旅游住宿的选择日益受到青睐。根据文化和旅游部的数据，2024年五一假期全国国内旅游出游人数达到了2.95亿人次，同比增长7.6%。《中国民宿发展报告(2023～2024)》显示，2023年仅前10个月，全国新注册的民宿企业数量就达到了7.6万家，较2022年同期增长了149%。投资者和消费者对民宿业态的热情正在与日俱增。

面对民宿市场的高速发展，橙途通过"专业化、数字化和精细化"的运营方式，致力于成为行业引领者和标杆。为确保每一位房客都能拥有安全、整洁、舒适的居住环境，橙途制定并严格执行了一系列规范。通过引入智能门锁和自助入住系统，提高了住宿安全性和便利性;同时坚持"一客一扫"和"布草一客一换"的原则，为每位客人营造优质的卫生环境;所有床品均采用高级酒店标准，进一步优化了住宿体验。

橙途还组建了自营的专业保洁团队，以保证服务质量的高标准。所有保洁人员必须经过保洁培训并通过考核才能上岗，且遵循严格的晋升与淘汰机制。橙途为每套房屋制定了标准的保洁流程，涵盖房屋空闲期、客人入住期和客人退房后三个阶段。完成保洁工作后，橙途会录制视频记录房间状况，并定期开展二次查房，确保房屋在合约到期时依旧整洁如新。

同时，橙途也注重细节部署，为房客营造宾至如归的温暖。在房客到来前，橙途会根据他们的偏好，为房间进行特别布置，比如提供特定风格的装饰品，让每一位房客都能感受到细致入微的关怀。有房客反映，当看到摆放着的写有欢迎语的小黑板，甚至是根据自己社交媒体头像亲手绘制的肖像画时，橙途温暖而个性化的接待方式让自己倍感窝心。

目前，橙途民宿已遍布全国130座城市，覆盖公寓、别墅等多种类型。除了为家庭出游者提供宽敞的住宿空间，还为长租房客和商务人士提供高性价比的房源，更有私密空间供团体聚会时尽情畅玩。此外，橙途正积极响应国家乡村振兴的政策，在天津武清、秦皇岛北戴河等多个旅游城市启动乡村民宿合作项目，与近120户民宅达成合作，打造"橙途乡宅"。

趣活集团橙途分部总经理计瞳表示："五一的出色业绩彰显了橙途在民宿行业中的卓越运营能力。橙途通过提供多样化的住宿选择，坚持专业且细致的服务策略，不断提升客户体验。未来，橙途将继续秉承这一宗旨，致力于打造安全、温馨、舒适的民宿体验，满足消费者的高标准需求。"

趣活集团CEO Leslie Yu则强调："橙途的出色业绩正是趣活在本地生活服务领域发展战略的有力印证。面对旅游业的复苏和快速增长的民宿市场，橙途将继续优化其服务模式，确保每位顾客享受到更为丰富和高质量的旅居体验。未来，橙途将不断探索和创新，以加固市场地位，推动民宿产业的持续进步和健康发展。"