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一、上线视频功能

有时候，比起图文，视频能够用更短的时间抓住用户的眼球。

或许正是因为深知这一点，如今包括Shopee在内的众多电商巨头开始积极推动视频化。近日，Shopee菲律宾站发布消息称：“已正式上线Shopee视频功能，此后卖家们可以上传商品演示视频，进而提高转化率。”

Shopee菲律宾站上线视频功能 图源：Shopee

具体来看，Video（视频功能）位于Shopee应用底部导航栏的第四个位置。这样用户一旦打开应用便能够直接看到Video，浏览各种各样的信息流视频。众所周知，在当下这个信息大爆炸时代，用户每天打开手机面对的是一条接着一条的推送通知。而在这个过程中，用户的注意力必定会被加速分散，因而各大应用关注的重点也渐渐演变成了对用户注意力的争夺。

用户观看信息流视频 图源：Shopee

不难想象，在上线视频功能后，作为电商应用的Shopee拥有更丰富的内容生态，在用户注意力争夺战中会更占优势。此外，用户在Shopee平台停留的时间越长，便越有可能被激发购物欲，开启“买买买”模式。

二、优化网络购物体验

事实证明，这些年伴随着互联网普及率的提升以及智能手机的广泛应用，全球热衷于网络购物的消费者数量持续增多。与此同时，人们的消费需求变得愈发个性化、多样化。这样的趋势，也让Shopee等平台意识到做好服务，持续优化网络购物体验的重要性。

就像Shopee首席执行官Chris Feng所说的那样：“我们创立的初衷就是为消费者带来便捷、简单、愉快的在线购物体验。”如今除了Shopee Video之外，Shopee还在积极布局Shopee Live Chat、Shopee Games、Shopee Live等功能，它们可以允许消费者在购物的同时，聊天、玩游戏、看直播等等。

Shopee Games助力卖家营销 图源：Shopee

很明显，相比起传统的购物方式，这样极具趣味性和互动感的活动更受东南亚消费者的欢迎。

比如说，今年Shopee印尼斋月大促期间，为了吸引更多消费者涌入平台购物，Shopee Live推出了特别谈话节目MARKAS，成功收获超700万次观看；又或者，今年9.9大促圆满落幕后，Shopee发布战报称：“多数消费者边玩边买，边看边买。受此影响，大促期间Shopee Prizes游戏参与次数超56亿，Shopee Live累计观看量达48亿。”

大促Shopee Live观看量大涨 图源：Shopee跨境电商

当然，在Shopee掀起一阵又一阵流量狂潮的同时，亚马逊、沃尔玛、Lazada等众多颇有实力的巨头也在频频发力。

例如，早在去年年末亚马逊就测试了短视频功能Inspire，它不仅被置于亚马逊APP底部，而且还支持图片和视频信息流推送，让消费者可以拥有“边逛边买”的优质购物体验。今年5月，亚马逊Inspire功能已向全美用户开放，未来或许会继续扩大范围；再例如，在意识到直播带货的风口之后，沃尔玛开始积极与TalkShopLive等平台合作，连续推出多场直播购物。

亚马逊Inspire效果展示 图源：亚马逊

积极迎合消费者的需求，卖家们也可以跟随巨头们的脚步，合理利用短视频、直播等功能，将优质商品、便捷体验与趣味内容相结合，激发用户购买欲。