阿里巴巴要让更多的年轻人当上高管
阿里换届,技术型骨干上位
阿里2023年的句号,是由吴泳铭划上的。
12月20日,阿里巴巴宣布集团CEO、阿里云CEO吴泳铭将兼任淘天集团CEO,原CEO戴珊将协助筹建阿里巴巴集团资产管理公司。
在全员信中,阿里巴巴集团董事长蔡崇信表示:“由吴泳铭兼任阿里云和淘天的一号位,将有助于以技术创新引领淘天的变革,有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。”
图源:阿里官网
的确,吴泳铭是当下淘天集团CEO的最佳人选。今年5月马云在阿里内部会议中提到,阿里未来的三大方向是“回归淘宝、回归用户、回归互联网”。戴珊任CEO时期,通过扶持中小商家、推行低价战略等举措来实现回归淘宝和回归用户,并已初见成效。而回归互联网的任务,则交到了吴泳铭手中。
和前两者不同,回归互联网,需要领导者本人具备技术背景,如此才能把握新技术的风口。尤其是AI风口涌现的当下,技术的重要性更为突出。而做人力资源出身的戴珊显然与集团发展的方向不匹配,不仅如此,阿里的前三任CEO马云、陆兆禧和张勇都不是技术出身。
于是,吴泳铭的身份便显得难能可贵。他是阿里巴巴集团最早的程序员之一,亲手搭建了淘宝的底层架构,先后担任支付宝的首席技术官和中国雅虎的P4P产品及技术总监,创立元璟资本后也一直关注前沿技术,投资过理想汽车、涂鸦智能、佑驾创新、聚水潭、深势科技、傅利叶智能等技术导向型企业。
在就任阿里CEO的首封全员信中,吴泳铭作出判断做出判断:“传统互联网模式严重同质化已走向存量竞争,AI人工智能为代表的新技术正成为全球商业化发展的新动能。”据此他宣布了集团两大战略重心:用户为先、AI驱动。
如此看来,同时身为阿里元老和技术大牛的吴泳铭,是当下阿里领导者的最佳人选。
今年2月,查理芒格评价阿里称:“我认为阿里巴巴是我所犯的最糟糕的错误之一。在思考阿里巴巴时,我被它在中国互联网上的地位所吸引。我没有停下来意识到它仍然是一个十足的零售商。”这也代表了许多业内人士对阿里的看法。
而吴泳铭的历史任务,则是扭转世人对阿里的固有印象,带领阿里大跨步迈向互联网化。
阿里需要“蒋凡式”将领
如果说当下的阿里拥有了一个精通战略布局的“统帅”,那么它缺少的,是一个擅长战术执行的“将领”。毕竟吴泳铭精力再多,也不可能亲自“上前线”指挥一线业务。
某种意义上来说,战术执行或许更有难度,能提出宏达设想的人有很多,但能通过实际行动把设想化为现实的人却很少。
而阿里的历史上,确实出现过一位出色的执行者——蒋凡。
图源:阿里官网
蒋凡,是阿里史上最出色的职业经理人之一。2013年,阿里以8000万美元收购了蒋凡的友盟集团,其本人也顺势进入阿里工作。当时阿里内部流传着这么一句话:“友盟对集团的价值很好评估,但蒋凡对集团来说是无价的。”
事实确实如此。2014年,阿里提出“All in无线”战略,将开发运营手机淘宝这一重任交给了蒋凡。在蒋凡的力主下,手机淘宝开始了大刀阔斧的流程改造与界面重建,放弃了一些原本PC端的做法,取而代之的是更适合手机端的呈现方式,将平均下单操作时长缩短到10秒以下,大幅提升了用户体验。
即使被“发配”至海外业务,蒋凡的表现也十分出色。自蒋凡接手以来,阿里国际业务迎来了连续6个季度的高速增长,今年前三个季度的同比增速分别为41%、60%、73%,成为阿里财报中最亮眼的业务。
和吴泳铭一样,毕业于复旦大学计算机专业的蒋凡具备技术背景,同时他在带领团队和推进业务上也具备过硬的手段。
在很多阿里人眼中,蒋凡是一个讲求务实、忽视仪式感的领导。他讨厌长篇大论,喜欢清晰高效的沟通与汇报;他会告诉下属具体怎么做,并给出清晰且条理分明的干货;他很少发火,会直率地在公开场合表达自己的态度,明确告诉下属该做什么、不该做什么,不做“谜语人”;他不在意汇报、周报的形式,对自己不了解的专业领域,他愿意闭上嘴侧耳倾听。
甚至,连一些老阿里人重视的“酒桌文化”,蒋凡也不感兴趣。他带团队时很少组织团建活动,大部分时间只关心工作上的事。蒋凡曾经的下属曾表示,他是一个相处起来令人舒适的领导。
只可惜,业务能力出色的蒋凡在其他方面栽了跟头,2020年因突发事件差点断送了自己的前程,能否回归集团核心仍未可知。这也充分说明,把集团的未来押注在一个人身上是万万不能的。
对于阿里来说,当务之急是找到“蒋凡式”的将领,以适应集团变革的需求。从长远来看,形成合理的人才培养机制“量产”蒋凡也是必由之路。
“年轻化”是当务之急
的确,从手淘变革至今,阿里一直没有诞生第二个蒋凡,具有讽刺意味的是,蒋凡也并非出自阿里内部,属于“空降”式的职业经理人。
这是否意味着,阿里的人才培养体系出现了一些问题?
实际上,吴泳铭已经察觉到这一问题的严重性,因此他将未来的工作重心之一放在“年轻人”上。
12月22日,吴泳铭发布内部信,宣布淘天集团人事结构全面调整:吴嘉负责用户平台事业部及阿里妈妈事业部;谌伟业(花名:处端)负责淘宝事业部、淘天商家平台部、客户满意部;刘博(花名:家洛)负责天猫事业部;刘一曼(花名:一漫)负责M2C事业部;汪庭祥(花名:少游)负责服饰发展部;程道放(花名:道放)负责淘宝直播以及内容事业部。
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以上6位管理者,几乎都是80后少壮派,平均年龄比之前年轻了近10岁,且都已有战功在身。有淘天员工形容这次换届,“好像在平静的湖面上突然扔下一颗炸弹,不少原来躺平的人都站起来了。”
在此之前,吴泳铭已经提出,要在四年内让85后、90后作为主力管理者,刷新业务管理团队,同时建立起基于更长业务周期的激励机制和体系。最近几个月,吴泳铭已经在亲自过问淘天内部年轻人才成长空间和路径问题。对于此前淘天“年轻人才需要按资排辈等待机会”这一状态表达了明确的担忧,他担心这样的生态难以留存优秀人才,因此决定快刀斩乱麻,来了一次全面人事调整。
或许,“年轻”也是选择吴泳铭担任阿里CEO的原因之一,出生于1975年的他是“十八罗汉”中最年轻的成员。相比于京东47岁的CEO许冉,以及43岁的拼多多联席CEO陈磊相差也不算太大。
年轻,意味着新的想法,意味着活力与创造力,意味着冒险精神。当企业处于平稳上升时期,老成持重的管理人员能增加稳定性;但当企业处于转折变革时期,年轻人能带来更多的可能性。
阿里要做102年的企业,就必然需要人才的新陈代谢,这其中管理层的年轻具有更加重要的意义。如此看来,阿里正走在一条正确的道路上,期待阿里的年轻人为这家公司带来新的变化。