商业世界网

1.正式关闭

虽然曾经也是备受瞩目的线上零售巨头，但Zulily还是走到了关停这一步。

近日，以 “最优惠价格承诺”为口号的美国母婴在线零售平台Zulily发布公告称，将有序结束业务。

Zulily宣布结束业务 图源：Zulily

在公告中还表示，Zulily将在未来两周内会履行所有待处理的订单，而对于无法履行的订单，将尽力确保取消并退款，没有收到订单或退款的用户可以联系索赔。

先来介绍一下Zulily，Zulily成立于2009年，是一家以折扣销售为主题的电商平台，平台中的商品通常以较低的价格销售，从而吸引消费者的注意。从品类上看，Zulily涵盖了家居用品、服装、鞋类、母婴用品、玩具等多个品类，主要的客户群体是年轻妈妈。

此外，该平台采用了限时销售模式，在一定时间范围内才有购买商品的机会。同时该平台实行的是会员制度，只有成为Zulily的会员才能参与限时销售活动，这也是其一大特色。

曾几何时，Zulily也有着辉煌的经历。在2013年11月上市时，该公司拥有260万活跃客户和3.31亿美元的收入。但随着市场环境的变化，Zulily也开始走下坡路，今年5月已经被Regent收购。

Zulily被Regent收购 图源：Qurate

正所谓世间万物皆变化，唯一不变的就是变化本身，曾经风光无两的巨头最终的归宿也是关停，这是之前谁也没想到的。

2.早有预兆

客观来讲，Zulily的退出也早有预兆。在12月中旬，该平台网站就有显示“因维护而停机”的字样，据悉至少有一周的时间都处于关闭状态。而在正式宣布关停之前，Zulily网站的主页上也直接显示“最终销售，所有商品都将卖到清空为止”，其中意味不言而喻。

除了网站平台上的大甩卖，其裁员行动也开展地轰轰烈烈。

同样在本月，Zulily宣布在华盛顿、内华达和俄亥俄州宣布裁员，人数高达800多人，同时也关闭了在这些地区的办事处和运营设施。而把时间再往回倒，Zulily在本次裁员前已经有了2轮裁员，并且其首席执行官也在今年10月辞职，正式离开Zulily。

Zulily裁员800人 图源：GeekWire

值得注意的是，在运营出现异常的同时，Zulily也深陷一场诉讼风波。今年11月，Zulily对亚马逊提起了诉讼，指控亚马逊操纵商品的价格，同时也胁迫供应商提供最低价，这对其收入方面带来了极大的损失。

具体来说，供应商被要求指示Zulily将其价格提高到与亚马逊相匹配，否则就必须完全离开Zulily，而不遵守亚马逊“定价”计划的供应商将受到惩罚，甚至要从亚马逊商城中撤出。

Zulily起诉亚马逊 图源：The Seattle Times

Zulily表示，“在短短一年的时间里，亚马逊的行为导致近一半向亚马逊和 Zulily 出售产品的供应商终止了与 Zulily 的关系。”

总的来说，Zulily的关停也为平台以及卖家敲响了警钟：随着时间的推移，无论是消费者购物习惯还是市场需求，都在发生变化，所有的电商平台都需要及时适应和调整，如果不能迅速适应，那么流失消费者甚至走向衰败，也是只时间问题。