商业世界网

1月3日消息，齐心数字人正式亮相齐心京东自营官方旗舰店。

数字人小齐直播试运营 图源：齐心集团公众号

据悉，2023年6月，齐心集团与百度公司达成战略合作，就人工智能技术在企业服务业务领域的应用开展深化合作。其中，齐心数字人项目是齐心集团人工智能（AI）应用实践的重要研发方向之一。

齐心数字人是以真人形象为原型，通过AI算法驱动型技术打造出的虚拟2D人物，基于真⼈录像，机器学习⼈的说话声⾳、唇动/表情/动作规律，对⼈像的形态和声⾳分别进⾏复制与合成，具备高度逼真的外貌特征，且拥有人类般的语音和表情交互能力。

数字人的生成依靠大量的数据采集与处理，并通过大数据和深度学习等技术实现自主学习和调整。齐心集团此前在公司内部开展了数字人形象和声音原型评选活动，对24位参选齐心人的外在形象、肢体语言和声质等方面进行评估，并最终选定2位人选进行声音训练和人像拍摄。

数字人小齐和心心 图源：齐心集团公众号

在企业宣传方面，齐心数字人通晓多国语言，语言能力非常强大。因此，齐心集团将数字人“心心”应用在齐心集团官网的企业宣传中，以六国语言介绍齐心集团。

齐心集团还将数字人与AIGC技术相结合，开发了齐心办公助手智能客服——问心心。这是一款具备人工智能语言能力的办公工具，在PC端及移动端都可以便捷使用，随时随地回答内部员工的问题，包括企业的规章制度、企业文化、人事行政等，帮助员工提高工作效率。

基于数字人技术在直播和短视频创作等方面的优势，齐心集团将数字人投入电商直播业务，在京东、天猫、抖音、快手、渠道宝等平台的齐心官方直播间内开展试运营。无需真人主播、没有场地限制，一台电脑即可完成无人值守、全年无休的数字人直播。

图源：齐心集团公众号