机构数据:亚马逊圣诞节在线订单量占全球29%
1月5日消息,报道称,亚马逊在线订单份额在假日购物季的最后几天飙升。包裹追踪应用Route的数据显示,在圣诞节前最后两周的5500万份订单中,亚马逊的订单量占全球订单量的29%,高于感恩节和黑色星期五那周的21%。
Route首席执行官迈克尔·亚马蒂诺(Michael Yamartino)表示:“消费者的购物方式发生了巨大转变。”“圣诞节前几天的首要任务是准时交货,当亚马逊说需要两天时,它只需要两天,这是速度和信心的结合。”
亚马逊圣诞节在线订单量占全球29%
亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)将快速送货视为一项关键的竞争优势,并表示购物者如果能快速收到商品,就更愿意购买。随着与沃尔玛等巨头以及Temu、Shein和TikTok等中国电子商务新贵的竞争日益激烈,亚马逊的物流能力变得越来越重要,其他竞争对手能提供大幅折扣,但可能需要一周或更长时间才能送达包裹。
2023年7月,亚马逊宣布计划在未来几年将当日送货设施的数量增加一倍。该公司表示,其在2023年第二季度达到了有史以来最快的送货速度。亚马逊目前在旧金山湾区、西雅图、迈阿密、波士顿和其他大城市地区运营着50多个美国当日送达设施,可运送约200件商品。监控该公司投递业务的MWPVL International称,每年有100万个包裹。
图源:The Business Times
亚马逊最快的送货速度主要让其Prime订阅计划的会员受益。根据Consumer Intelligence Research Partners的数据,美国大约70%的Prime订单在两天内送达,几乎四分之一的订单在一天内送达。对于没有Prime订阅的购物者来说,只有不到15%的订单能这么快到达。
值得一提的是,亚马逊近日宣布,其已经在美国的当日送达网站上正式交付了10亿个包裹。这些当日送达设施旨在加快速度,使该公司能够在一个网站上完成、分类和交付所有包裹,加快为客户递送包裹的过程。据了解,亚马逊当日达服务覆盖目前美国90多个城市,包括旧金山、洛杉矶、费城、凤凰城、奥兰多、底特律、迈阿密和达拉斯等。