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1.2024营销日历

众所周知，在各大节日期间，消费者往往会更加热衷于购物和送礼，这对卖家来说是重要的销售节点。因此，为了不在激烈的市场竞争中落入下风，卖家应该提前做好营销准备。

近日，eBay发布了2024年全年的营销日历，来提醒卖家注意关键的销售节日。具体来看，今年上半年，重要的节点有农历新年、情人节、复活节；下半年的重要节点则依旧是感恩节、黑五网一和圣诞节。

2024年假期日历 图源：eBay

值得注意的是，eBay特别提到，中国的农历新年对于亚洲文化而言是一个重要节日，美国一些主要城市都会庆祝这一节日。届时，卖家可以使用与中国传统文化相关的视觉元素来创建优惠活动的界面，并售卖灯笼、红色衣服、中国龙主题的礼品、茶具等产品。

另外，由于近年来消费者对环保越来越重视，4月22日的地球日成为了一个越发重要的销售节点。eBay表示，卖家可以利用这个时机销售一些翻新产品、可生物降解和可回收产品、有机食品等，就算这些产品价格偏高，消费者也会愿意选择它们。

地球日销售节点 图源：eBay

总的来说，卖家应当注意这些重要节点，推出符合节日氛围的促销活动，以便吸引更多的消费者、实现爆单。

2.节日购物新趋势

老实说，在过去没多久的去年圣诞节大促期间，eBay就实打实地迎来了交易量的暴涨。

统计数据显示，从平安夜开始，eBay卖家平均每分钟会新添3—4个二手礼物，预计圣诞节三天后，eBay平台上将新增超过100万个新的产品列表，而到2024年1月3日，这一数字将扩大到300万，不可谓不惊人。

作为转售平台巨头，eBay圣诞节期间销售状况的火热释放出了一个信号：如今在节日期间，消费者越来越能够接受二手礼物了。

去年12月，一份来自英国劳埃德银行（TSB）的调查报告显示，高达65%的受访消费者都乐意在圣诞节购买、转赠、收到二手礼物。英国皇家邮政（Royal Mail）发布的调查报告也显示出了差不多的结果：仅有四分之一的消费者明确表示不接受二手礼物。

65%受访英国消费者接受二手圣诞礼物 图源：TSB

无独有偶，法国也正在上演同样的一幕。根据eBay的调查，将近四分之一的法国消费者都考虑在节日期间转售自己不喜欢的礼物，而这一比例在2022年时仅为17%。

四分之一的法国消费者计划转售二手礼物 图源：Fashion Network

客观来看，二手礼物在欧洲大行其道，主要有两点原因。其一，由于经济的不景气，民众可支配收入和购物预算不足，消费降级之下，二手礼物成了经济实惠的节日赠礼选择。其二，欧洲消费者对环保的重视程度持续上升，而二手礼物可以有效避免浪费，还能减少生产新商品过程中对资源的消耗和对环境的污染。

为了迎合消费者越来越接受节日期间转赠二手礼物这一趋势，eBay也是在转售电商领域采取了多种优化用户体验的措施。比如，推出品牌认证计划，帮助消费者更好地评估二手产品的价值；扩大平台二手业务的范围，推出奢侈品寄售服务；发力二手时尚，优化正品鉴定服务，等等。

eBay推出奢侈品寄售服务 图源：eBay

而对于卖家来说，二手赛道的商机也正不断涌现。如果条件合适的话，可以提供一些价格较低又有环保意义的二手商品，以吸引更多消费者。