商业世界

1月15日消息，报道称，近日俄罗斯电商Wildberries位于圣彼得堡的一个仓库发生火灾，影响了至少70,000平方米的财产。俄罗斯紧急情况部表示，火势已得到控制，无法进一步蔓延。目前尚不清楚大火是否已被扑灭。没有人员伤亡报告。

接近该部门的匿名消息人士透露，纵火是可能原因之一，并且已经开始调查火灾是如何发生的。其他消息人士还称，火灾造成的损失可能超过110亿卢布（1.25亿美元）。与此同时，媒体塔斯社表示，火灾很可能是由于接线缺陷造成的，并补充说，由于“多次误报”，火警已被关闭。

Wildberries仓库发生火灾 图源：The Kyiv Independent

值得一提的是，Wildberries的创始人Tatyana Bakalchuk近期在接受RBC采访时表示该公司已进入中国市场。当地卖家和制造商将直接向Wildberry提供其存在的所有国家的产品。她提到，俄罗斯业务仍然是优先考虑的事项，不会受到影响。

目前，Wildberry的海外业务约占公司总营业额的10%，其中90%以上来自俄罗斯。Tatyana Bakalchuk进一步表示：“现在我们开始与中国的制造商和销售商合作——他们将直接向我们的网站供应我们存在的所有国家的产品。”

Wildberries进入中国市场 图源：24.KG

2023年10月，Wildberries还宣布将补偿市场上的卖家更换产品的费用。具体而言，卖方将获得与发现替代品当天的实际价格相同的金额，但不包括固定购买者的折扣和佣金。据了解，从10月16日起，该平台开始向卖家退款，如果有人更换了他们的产品。现场合作伙伴无需为此采取任何行动。Wildberries的员工将在产品移动的各个阶段收集信息。

Wildberries表示，公司将与合作伙伴保持持续对话，并计划与他们保持“透明的关系”，因此决定更新替代规则。此后，Wildberries取消了“不正确的罚款”，停止了新的罚款，并在Opora Rossii的基础上组织了一个调解委员会来解决取货点与公司之间的问题。