商业世界

1月18日，在2024腾讯产业合作伙伴大会期间，腾讯企点对外公布了基于大模型AI实践全新升级的智能化产品矩阵，推出企点营销云服务，覆盖B2C、B2B业务场景，强化智能私域营销。围绕B2C私域营销，融合腾讯大数据和微信生态特色能力，推出了营销与分析一体化产品套件，为企业提供私域增长的必备数智工具箱。针对B2C商机撮合，腾讯企点商通充分整合AI能力和行业业务，实现智能商机识别、链接产业上下游，提高了中小企业的交易效率。同时，腾讯企点还将腾讯云行业大模型的先进技术成功应用于营销云和智能客服等产品，为品牌的持续增长提供强大支持。

当前，营销行业面临消费习惯持续变革，线上线下融合不断加速，公域流量增长趋缓，粗放式经营已触到了天花板。私域运营则呈现增长趋势，因其精准触达、可反复激活等特性，私域近年逐渐成为各品牌占据用户心智、增强黏性的利器。越来越多企业通过数字化工具提升私域运营效率，降低运营成本，增强用户沟通。

腾讯企点是腾讯最早探索企业级服务的产品之一，已提供专业的企业级SaaS服务超过16年。作为一款长青级产品，腾讯企点聚焦企业营销需求与场景，通过数字化助力企业激发增长动能。在1月18日举办的媒体沟通会上，腾讯企点展示了最新的智能化产品矩阵，以智能化驱动私域增长。

在B2C私域营销方面，企点营销云融合腾讯大数据和微信生态特色能力，推出营销与分析一体化产品套件，助力企业一站式解决数据接入与管理、敏捷分析与决策、全旅程智能营销三大私域营销难题。通过整合分散建设的私域营销工具，企业营销云构建了具备统一数据流、业务流、技术引擎、操作界面体验的一体化矩阵产品，是腾讯B2C运营技术能力的集大成，可以为企业私域增长提供有利的数智工具箱。