2023年12月6日,华为终端政企客户联络中心,通过客户服务及呼叫中心行业CCCS客户联络中心标准认证,并达到钻石五星级!
这标志着华为终端政企客户联络中心,服务已达到行业内较高水平更高的服务品质,更佳的服务体验!
权威认证 钻石五星
CCCS标准即客户联络中心运营绩效标准,由CCCS客户联络中心标准委员会在国标委、信标委、中国电子技术标准化研究院ITSS和中国计算机用户协会的领导和指导下制定,致力提炼行业最佳实践,助力服务运营更高效、更优质。