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仅半个月内，国内两家头部互联网企业接连发生宕机事故让不少企业上云又多了一分焦虑。

上云是必然趋势，但如何选好一朵“靠谱”的云？业内人士认为，一次昂贵的宕机成本，让不少中小企业从快速上云转向稳步上云，而安全、可靠以及稳定则成为首要考量标准。

12月4日，天极网发布了一份《2023年前三季度中国中小企业上云报告》（下文简称：报告），针对中小企业上云现状一一梳理，并给出了一些有价值的建议，具体来看：

 

第一，近70%的中小企业认为上云非常重要，从而实现降本、增效、提质的目标，尤其是电商、游戏等泛互联网行业领域中的中小企业群体，对上云有着更为迫切的需求。

第二，中小企业上云顾虑众多，但更多聚焦在两点：一个是高性价比，10人以下的小微企业占比高达87.6%，为使用云产品而支付的平均金额不到1500元，由此可见，规模越小的企业，对IT成本的投入更为敏感，但低投入并不等同于企业降低对产品的预期，在成本与性能平衡的基础上，同等价位中，性能表现越卓越越受青睐。

另一个则是安全可靠性和稳定性，受访企业中在选择云服务器时，安全可靠性占比达83%，稳定性占比达76%，报告建议可以从口碑、服务级别协议、认证和合规性、技术支持和服务等方面去综合评估云服务商的可靠与安全性。

 

 

第三，出于对成本、性能、安全、稳定、操作便捷等方面的综合考量，中小企业对于采购轻量级云服务有着较为强烈的意愿，可以用于快速搭建一个网站或小程序等。

对于今天的中小企业来说，上云既是“正当其时”，也是“大势所趋”。一方面，国家陆续出台了《中小企业数字化转型指南》等一系列政策文件，为提升中小企业数字化转型指引方向；另一方面，中小企业群体上云意识不断提升，报告显示近70%的中小企业认可上云重要性。

 

然而，与大企业相比，中小企业上云仍有很长一段路要走。据中国电子技术标准化研究院中小企业数字化分析报告，79%的中小企业仍处于数字化转型升级的初步探索阶段，12%的企业处于应用践行阶段，达到深度应用阶段的企业占比仅9%。

从天极网报告中发现，接受调研的中小企业主要集中在北京、深圳、上海、南京、广州、杭州、厦门、宁波、长沙、义乌等城市，绝大多数上云的企业来自一线城市。

此外，中小企业存在资金实力薄弱、专业人才匮乏、抗风险能力差等短板，不仅对IT投入成本更为敏感，更寄期望于云厂商的产品具备具备便捷部署、维护简单的特性，而不至于拖累主营业务的运转。

而频繁多发的宕机事故则叠加了中小企业上云的“脆弱性”，也让中小企业掌舵人在云计算安全风险方面，加大对产品安全性、可靠性以及稳定性的评估比重。

比如说，双11后的第二天，国内某云厂商出现严重的“大断电”，几乎全线产品都遭到波及，给不少中小企业带来业务损失；11月27日晚，某出行App功能瘫痪持续了接近12小时，损失不止4个亿，还有千万订单背后给用户带来的严重不便；2020年，微软Azure在全球范围内发生宕机，中小企业因此面临业务中断和生产力下降，损失数百万至数十亿美元......

而回到个案中，假如一家中小跨境网店使用了某款云服务器，借此通过弹性扩容服务应对促销季的流量高峰，但却在关键时刻，服务器出现卡顿、甚至宕机等情况，造成巨大的利益损失，这就有可能直接导致企业主所有努力付之东流。

那么，目前国内有哪一款云服务器能够完全匹配中小企业的需求？在报告中，提到中小企业选择的轻量级云服务器型号主要集中在华为云耀云服务器L实例、阿里云轻量应用服务器、腾讯云轻量应用服务器，以及京东云轻量云主机、UCloud轻量应用云主机等几款产品中。经过调研并结合云服务器横评，结果显示，华为云耀云服务器L实例成为最受中小企业欢迎的云服务器之一。

尤其是在云平台的可靠性、稳定性和安全性的重要性日益凸显的当下，华为云更可靠、更稳定和更安全的表现，的可靠性、安全性让中小企业免去后顾之忧。同时，《2023云服务器十大品牌排行榜》也显示，华为云、腾讯云等位列排行榜前茅。这足以说明华为云的高可靠性、高可用性在业内备受好评。

 

 

总之，云计算的普及率越来越高，针对中小企业需求和特征的各类云计算产品也呼之欲出，但从这份报告看，安全可靠稳定始终是底线也是中小企业考虑的第一要素，值得云计算厂商长远考虑。

 

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