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11月17日，东软解决方案论坛2023在成都开幕。论坛以“软件定义数字化时代”为主题，共同探讨如何以科技为纽带，以软件为引擎，连接人与世界，定义数字化未来。

东软集团创始人、董事长刘积仁博士在开幕论坛演讲中宣布了东软面向未来的发展战略。刘积仁表示，在数字化时代发展新的历史机遇面前，东软将深入理解和 把握时代特征，致力于打造下一代智能化解决方案。

数字化的“两面性”

对于现如今的数字化时代，刘积仁谈到，数字化时代是一个让人兴奋的时代，一切都被数字化，一切都在智能化，一切都可计算，数据的价值更加凸显。数字化时代任何行业都在改变，成为以软件和互联网属性为特征的技术行业，软件价值的独立性正在消失。万物互联，元宇宙的数字空间不断扩大，数字人口快速增加，大量的应用场景为软件提供了更广阔的空间。人类社会已初步进入智能时代，软件无所不在并不断与智能衔接，与数据协同，与生态融合。软件对产业转型、商业模式创新和增长驱动不断贡献并持续放大价值，为提升生活品质、改善工作效率，推动科技创新、促进社会变革创造更多可能。

同时，刘积仁还表示，数字化除去让人兴奋外，还有让人对未来有了一丝惶恐感。这个世界里软件的几大特点是需要高度警惕的，一个是软件在展现价值过程中容易把有价值的东西变得失去价值，人工智能这一轮就是这样一个过程，因为有公司可以用不同的方式来改变你。以ChatGPT为例，对很多人是一个教训，ChatGPT最开始研究的就是一个统计规律的方法论，通过构建大模型，用大量的数据来实现智能，最终达到精准。这一过程中就需要大量的数据和算力，会引来资本的敏感。

第二，数据的关联性，以写文章、画画为例，这些数据在互联网时代可以随意获取使用。但涉及到问诊等，需要解决一些系统化工程问题，这就不能单纯停留在简单看数学或者他是否能够编程，因为系统化工程问题本身逻辑已经很清晰、精准，如若真的在问诊过程中出差错后会比较复杂，因为这些问题都是需要更多的时间来训练，这是我们学软件的人或者学科技的人最应该警觉的，因为很有可能由于别人的技术的更新迭代瞬间造成价值的缺失。

第三，基于其他平台上所做的通用性产品未来也会遇到很大的挑战，例如，OpenAI用通用的东西来生成AppStore里面的应用，最终会将这些应用做得极度便宜，这种生成和创作的力量越强，过去看到很复杂的技能的、知识都将被充分大众化。而东软要强调业务的持续性、严肃性很重要，强调我们的解决方案或者相对有一定的封闭对我们的安全性也很重要。我认为软件产业的发展和定位，要从生态和社会和趋势的角度上看，从内外部去清晰认知、定位，这样才能最大限度避免错误。

数据价值的变现只有与解决方案融合才是未来

面对数字化带来的两面性，东软到底是如何推进自身的战略实施，进而实现自身的价值变现呢？

在刘积仁看来，多年来东软一直坚守做软件的初心。究其原因，坚守是因为站在东软的角度觉得安全，而基于安全的底线所进行软件解决方案的研发，也正是东软实现价值变现的途径。因为单纯的数据交易背后会衍生很多问题，例如数据的归属性、数据的确权问题等。

同时，刘积仁强调，数据价值的变现只有和解决方案融合才是未来，因为数字变现的渠道不是数据的买卖，而是使用数据能创造价值的解决方案。以健康医疗数据为例，当这些数据被用于做营养学管理、疾病预防，甚至运动康复时，其价值更多是为了形成解决方案服务了。所以，这个行业中企业的生命周期短暂就是因为技术突然出现时，就像生物的变革，恐龙会因为一个大的环境的变化而消失，科技也是这样。

四大方向将会是未来行业发力的重点

当前市场上，无论通用大模型，亦或端侧大模型层出不穷，那么立足东软的视角，未来自身的行业大模型发展会聚焦在那些方面呢？

在互动中，刘积仁博士表示，基于大模型或者人工智能，东软未来会集中在几个领域里面，这是我们未来在垂直领域的大方向，一个是智慧城市，即构建在整个大数据背后城市的治理，无论是交通、还是城市管理的其他方面。第二，作为多年深耕汽车解决方案领域的东软，未来更多的汽车辅助驾驶解决方案，也是东软在新技术驱动下的一个大的发展方向。此外健康医疗以及软件生产也是我们现在关注人工智能上要应用的领域。这些领域由于进度的不同阶段，现在应用的深入程度可能不同。

比如现在代码的生成是很紧急的工作，我们在整个软件的制造生产在通用行产品生成方面具有优势，而垂直领域的知识方面还存在差距，假使基于这一需求做检索搜索，这种变化是可以提高我们的生产效率、创造利润。而健康医疗里面比较复杂，东软第一阶段更多是医院管理软件的普及，解决同质化问题，现在希望通过我们的医疗解决方案可以为相关医生在诊疗服务中提供支撑和参考。

因此，人工智能要赋能我们的解决方案、数字的价值化要结合解决方案，这是我们大数据和人工智能的战略。

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