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伴随着新型工业化的加速推进，数字化转型已经成为工业企业的必答题。然而在实际落实过程中，部分企业将数字化转型简单理解成了搭建数字化平台，导致了数字化成效不显著、转型效率低下。

事实上，数字化转型是一项系统工程，完成系统搭建仅仅是一项基础环节，更为关键的是要将后续的运营做好做实，才能充分释放技术带来的效能。以供应链为例，仅搭建了数字化采购商城只是“空中楼阁”，还需要匹配数以千计的供应商，亿万的商品资源，并做好引入、审核、淘汰等运营工作，才能让整套数字化系统真正跑起来。

以国内某大型钢铁企业为例，其早年基于SaaS版采购商城搭建了采购管理平台，虽然解决了部分线下采购的弊端，却也引发了一系列新的问题。例如，SaaS版采购商城只服务于线上采购这一单点环节，与采购前的预算管理、采购后结算报销、资产管理等系统相互独立，没有打通，使得采购各环节协同效率不高。同时，SaaS版采购商城并不具备运营能力且无法实现本地部署，使得仍需投入大量精力去解决供应商的寻源、引入、管理，商品的筛选与分类、价格约束、质量控制等工作，反而增加了采购的管理负担。

行业专家认为，相比于商品交易，技术交易的一大特点就是交付过程较长，技术服务的价值更为突出。特别是在数字化转型过程中，企业需要的不仅仅是单纯的技术产品，更需要充分考虑业务边界、中长期发展目标的全局性规划，不同时期不同系统间的协同互联，以及与整个系统相配套的持续性运营，才能真正发挥数字化转型的价值。