京东服务+洗衣再升级:四大赔付更安心 极致低价更省钱
入冬以来各地降温降雪,不少冬衣棉鞋“提前上岗”,随之而来的衣物洗护需求也在飙升。近日,京东服务+洗衣服务再升级,以洗坏赔、超时赔、丢失赔、未洗净赔四大赔付承诺和极致低价的洗护品类,满足消费者多元化需求,同时通过一键下单、异地取送,最快1小时上门取衣的优势服务,让广大消费者更省心、实惠地新年焕新衣。
家住北方的袁女士,往年换季时总是要把一家人的衣物送去小区里几近爆仓的洗衣门店,等待数月后再取回。今年,她发现放寒假的女儿没有带过冬外套回家,了解到原来是女儿购买了京东服务+的洗衣服务——在学校取件,洗干净寄回家。袁女士被“安利”了线上洗衣的便利与实惠,但也不免担心,需要精细化处理的衣物线上洗会不会“踩雷”?耗时会不会比线下还慢?
为更好解决如袁女士这类消费者的后顾之忧,京东服务+洗衣服务推出四大承诺:限时洗净返还到家,每超时一天即可申请相应额度的赔偿,同时还承诺洗坏赔、丢失赔、未洗净赔。“衣服送晚了就赔。洗不干净也有补偿,洗坏、洗丢都能有理有据的赔偿,让我也很安心。”袁女士表示,“支持异地收寄衣物,免费上门取送,以后我给孩子寄衣服更方便了。”
在女儿的介绍下,袁女士还了解到,把难洗的鞋交给专业洗护是不少年轻人的洗护新潮流。但考虑到鞋作为生活中易脏且高耗损的物品,袁女士希望洗鞋能更具性价比。针对消费者对洗鞋存在的低价需求,今年京东服务+在原有的标准化洗鞋品类外,新推出“限时洗”服务。布面、网面、革面,价值800元之内,且没有特殊污渍的鞋子,消费者可选“限时洗”,轻松除尘、除渍、除味。“限时洗”承诺两周内将鞋洗净寄回,最快可实现一周内。“价格比标准洗鞋产品省了三成,鞋子洗干净了,还免费用纸箱打包好,直接寄到家,”体验了“限时洗”之后,袁女士也由衷感慨:“这种‘懒人经济’还真能把我从繁重的家务中解放出来,省事又省钱。”