赛道Hyper | 荣耀MagicOS 8.0:走向海阔天空的终极奥义
作者:周源/华尔街见闻
三年前,荣耀还是在光辉岁月阶段的华为旗下互联网手机品牌;三年后,却以完全独立的“世界荣耀”新身份,迈向了属于自己的海阔天空。
究竟是什么样因素,以什么样的手段,荣耀改变了角色?
问题的答案,被隐藏于1月10日荣耀发布的平台级AI全面使能的操作系统MagicOS 8.0(中文名“魔法OS 8.0”)中:这套操作系统包含了一个被称之为“任意门”的超级功能。
以平台级AI为地基,以端侧大模型为加速器,在任意门的技术原理和终端体验中,蕴含了荣耀转换角色,通过别样的战略规划路径,走向全新发展阶段的动力密码。
在这之前,荣耀从未公开做过相关系统阐述。即使是此次,荣耀也仅在发布会现场,做了有限表达。
在荣耀如此低调的背后,究竟包含了什么秘密?
屠龙少年,何以蜕变?
和同行一样,荣耀也推出了自研手机操作系统——MagicOS 8.0。
与同行不同,MagicOS 8.0是一款以平台级AI智慧引擎“Magic Live”为底层技术的AI操作系统。这是用AI技术改变系统内核的软件框架和体系。
1月11日荣耀发布的年度旗舰Magic6系列,即搭载独创的“任意门”功能:实现了各种跨应用操作,达成突破性操作体验升级。这里的技术核心关键词是“跨应用”,隐含了荣耀异于同行的商业逻辑。
在“任意门”背后,包含全新的交互机制:设备可以主动理解用户意图完成任务。这就是意图识别人机交互(IUI:Intent-based UI,简称IUI)。
荣耀MagicOS 8.0搭载行业首个基于意图的智能终端交互新范式“意图识别人机交互”:从传统的根据需求查找的方式,进化为基于AI意图识别的主动服务。
这是技术史上的巨大跨越。
新的交互方式建立在荣耀最新迭代的平台级AI——智慧引擎Magic Live、多模态意图识别引擎、意图分析决策平台的基础上,荣耀任意门,通过意图识别,以简洁的交互方式,实现了跨应用和跨设备的服务一步直达。
荣耀CMO郭锐对华尔街见闻说,“交互首先改变应用,进而再改变生态。”
这话怎么理解?交互如何改变应用和生态?这就涉及改变荣耀角色的隐含逻辑。
当前的应用,由于技术实现路径问题,导致高频应用出现流量霸权。打个比方,有个厨子,厨艺高超。若在以前,会有很多人慕名而来,就为尝到这个厨子做的菜。但是现在,厨子同志必须要有个APP,再不断买流量,才能被大众持续看见。
为什么呢?
因为APP是流量中心。任何人想要广为人知,无论这个人本身的特点如何,都必须通过流量中心的推荐(自我展示也会基于APP平台算法得到推荐),才能触及大众。
但互联网在最先开始建立,之后快速兴盛的根本原因是信息公开。互联网用户从展示,到分享,再到从这些免费的信息中获益的过程,没有成本,或成本极低。
现在这些APP平台公司固然提供了归类、搜索和展示服务,但这些服务的本质是应用,而非功能。
应用和功能的区别是什么?
功能,就是从用户需求角度定义系统要求,用户无需关心信息系统的技术实现细节,只需对信息系统提出具体的支撑能力要求。功能由信息系统承载,更具体,有明确的输入输出路径。
应用则是一系列功能的集合,是从需求角度对技术能力的整理。应用使需求与信息系统更贴近,但又不与技术实现方式捆绑,因此具有一定的稳定性。
举个例子,“任意门”是MagicOS 8.0自带的功能,而像“文心一言”这类,就是应用。
2023年5月,阿里云首席安全科学家、云盾负责人吴翰清从阿里巴巴集团离职。最近,在谈到离职原因时,吴翰清说,“阿里的初心是让天下没有难做的生意,是服务小商家。但近五年,你觉得淘宝的重心是在小商家上面吗?大搞双十一是为了小商家吗?”
很明显,最初的屠龙少年,已发生异变,忘了初心:既增加了做生意的成本,也让天下的生意更难做。
三年华丽转身:奥义何在
明了应用会产生寡头的逻辑和技术结果,再看任意门的新交互形式,与荣耀从华为光辉岁月中走向自己的海阔天空的关系。
回到那个厨艺高超的厨子,通过荣耀任意门功能——注意这是功能,而非应用——厨子就会被喜爱美食的大众直接“看见”(调用服务)。即使厨子本身在APP中没有被系统推荐,也不妨碍被调取。
这样的体验,本质属于技术创新的一部分。
创新,每个公司都会宣扬,但荣耀创新的根本,过去是、现在是、必须是、永远是——以人为中心。1月10日推出的MagicOS 8.0,基础是平台级AI“智慧引擎Magic Live”,内核加入了“人因要素”,目的是让这套系统拥有理解用户意图的能力。
这项能力,站在C端体验角度,就是“任意门”功能。
从人理解机器(传统交互:包括命令行CLI、图形交互GUI和触摸式自然交互NUI),到机器理解人从而实现服务找到人,微信小程序是初级阶段。到了MagicOS 8.0,又向前迭代了一大步,技术和体验终点都是实现人的价值,比如高效、比如打破壁垒。
荣耀的创新特征,既然是围绕实现人的价值,那么类似的,荣耀提出屏幕“护眼”功能,也很容易理解。
郭锐说,“MagicOS 8.0是荣耀‘以人为中心’的技术集大成者。我们推出护眼屏幕,也是因为智能手机发展17年,没有人从‘人的价值’角度,去保护人的眼睛。这多可怕?智能手机与人互动,最高频接触的载体是屏幕,但手机商居然不去试图提升屏幕的技术,以保护用户的眼睛,这不奇怪?”
无论是MagicOS 8.0任意门平台级AI的能力——意图识别交互,还是护眼屏的保护眼睛健康,技术创新的结果,必须起到增值(add value)作用。
MagicOS 8.0技术方向包括任意门在内的技术能力,是要能做到跨终端和跨应用。这种价值增量,在荣耀的品牌体系中,可以用“高级”关键词概括。
郭锐强调,荣耀品牌要素的“高级”关键词,不是高端,也不是高价,而是为C端用户提供高等级的增量价值。“为什么要从Operating System层面出发去做赋能?因为只有OS可以做到方方面面,而不是一两个相互割裂炫技功能,比如画张AI图片之类。”
一旦将目标定在要实现跨设备、跨系统和跨生态上,那么就意味着要打破当前APP既有的现实壁垒。比如同样是地图导航系统,高德、百度、谷歌、腾讯等同类应用之间,互不相联,相互割裂,存在着看不见的壁垒。
最初,荣耀作为华为旗下互联网手机品牌,先天就不自由。郭锐打了个形象的比方:“那时荣耀的任务是守住北坡,‘守’这个动词,本身就不那么自由。后来荣耀独立,一开始各种资源都断了,就更不自由。”
2020年11月17日,荣耀从华为体系中独立出来,相当于原本的束缚消失了,华为给荣耀划定的那个框架被打破了。因此,在荣耀的品牌体系中,“打破框架”不仅是对荣耀自己,也面向荣耀的B和C端用户,后者的价值增量关键词变成“消除壁垒”。
MagicOS 8.0的平台级AI能力,实现了让服务自由流动。在实现服务找人的过程中,原本的应用壁垒被打破,人的价值在自由流动的服务中,实现了增量。
“在荣耀的品牌体系中,‘自由’不仅仅意味着荣耀本身‘破壁’,所有让人不自由的壁垒都会被打破。”郭锐对华尔街见闻说,“为什么我们不做单设备的操作系统,我们甚至不是单生态的操作系统,就是这个道理。”
为什么荣耀强调端侧AI能力?
因为只有落地在端侧,才能保护用户数据安全和个人隐私。郭锐说,“端侧AI大模型的核心要义之一,就是要保证用户隐私和数据安全,这是端侧模型的核心,也是和云端大模型核心的区别之一,就是要让它真正的可信赖。”
所以很清楚,何以荣耀能在三年内在转变角色的同时,还能在端侧AI(变革交互方式)、电池(超薄大容量)、通信(卫星双向通讯)、屏幕(首创绿洲护眼)和折叠屏(极致轻薄纪录保持者)五个维度确立在行业中的领导地位,原因就在于此前从未公开系统表达和解释过的四个品牌关键词——
创新、高级、自由和可信赖。