商业世界

3月15日消息，在抖音电商生鲜大商商家峰会上，抖音电商官方重申“增长飞轮 抖音电商全域经营方法论”，强调了2024年进行“优价好物策略升级”，未来平台大促玩法报名都有“优价”相关的门槛和要求。

图源：亿邦动力

抖音电商分析了平台内商家的流量来源占比，从大到小依次为直播、商品卡、短视频和硬广，平台重点强调了货架场经营。对于货架场经营，平台给出的策略是：一方面优化商品卡，做到商品好、价格优（商品卡上线优价推手改价功能）、体验佳，报名参与商品卡免佣活动；另一方面，优化体验分，做好搜索、商城和橱窗。其中，平台鼓励商家报名频道活动，比如超值购（限时抢购、大牌特卖、万人团）、秒杀（爆款秒杀、秒杀feeds、N元N件）。

相比2022年，2023年抖音生鲜行业支付用户数增长62%，商品数量同比增加87%，商家数量同比增加64%，订单量同比增长61%，GMV同比增长45%。2024年，针对生鲜行业，抖音电商推出了“金产地”和“山货上头条”计划。

图源：亿邦动力

值得一提的是，在去年11月，抖音电商综合业务食品生鲜行业负责人白华还发布了2024年行业核心策略：围绕机会类目、货架商品卡、低价供给、产地溯源为行业商家和达人提供新发展方向。

在机会类目方面，抖音电商综合业务食品生鲜行业将通过新商新品激励、直播间和商品卡流量扶持、10万单商家等举措，挖掘食品生鲜行业发展潜力；货架商品卡方面，围绕货架场景，以猜你喜欢、搜索场景进行流量资源扶持，抖音商城秒杀、超值购等特卖频道增加品牌曝光度，以及商品卡万单爆款激励政策激发行业商家参与积极性；低价供给方面，打造性价比福利款，通过各类达人坑位带来的曝光资源、动销激励以及万单爆款激励，助力产业带商家经营突破；产地溯源方面，聚焦源头好物，通过达人直播溯源，优选源头店铺特别标签激发用户信任感等，扶持100个金产区，为平台用户带来丰富的源头好物供给，提升用户体验与平台信任度。

抖音电商综合业务食品生鲜行业负责人白华 图源：抖音电商营销观察

此外，抖音电商在日前新增多单立减玩法退单追缴规则。据悉，抖音电商于去年10月内测“多单立减”功能，启动该功能后，“多单立减”相关的商品提示会出现在“推荐tab”、直播间、支付成功和商品详情等用户页面。

在配置“多单立减”的店铺里，消费者购买第一单商品后，并在限定时间内，以同一地址在该店铺下第二单，则可以获得价格立减优惠。限定时间和优惠券由商家自主决定，目前限定时间可选为2-6小时，优惠券金额可选1-3000元。“多单立减”功能更适合商品客单价低、囤货属性高、商品款式丰富等特点的商家。配置“多单立减”优惠券后，店铺内可豁免参与优惠的商品数必须不多于5个，或者总商品数量的3%。多单立减的优惠券跟店铺券、限时限量购等商家出资的营销优惠，均可叠加。