商业世界

日前，亚马逊美国站点发布公告宣布了一项新变化，称符合条件的北美统一账户可以扩展到巴西，北美账户的Listing可以开始在巴西销售，卖家自配送的订单或通过亚马逊物流进行远程配送均可实现。

扩展到巴西 图源：亚马逊公告

但是，不想在巴西销售的卖家依然能够看到商店切换器中出现“巴西”站点，而巴西站被自动添加之后，却有卖家因为操作不当或者不知情蒙受了惨重的损失，甚至被封号。有卖家表示，看到公告之后就去检查自己的账号，发现巴西站点已经被开通，运送到产品显示已经交付，然而消费者称并未收到货物。这位卖家最终不仅损失了产品和运费，还要给消费者退款。

卖家遭受损失 图源：亚马逊公告

本次扩展到巴西，亚马逊北美站点就包括美国、加拿大、墨西哥和巴西，因此尽管卖家不想在巴西销售，也不能单独关闭这个站点，一旦选择关闭，其他三个北美站点也会跟着关掉。在这种情况下，有部分卖家给出建议：“如果卖家不运营最好也添加收款，不然做美国开通远程配送，链接会自动在巴西上架，出单了的话后台有余额，如果没添加收款，卖家会收到虚拟身份验证的视频。”

此外还需要注意的一点是，如果巴西站点长期不运营，卖家最好在后台设置中把假期模式打开。但是长期不运营的话，又有可能收到不活跃状态的通知，触发审核，审核不通过的话店铺将会被停用。

二、近期风波不断

跨境电商发展到今天，早就成为了全球贸易的重要组成部分。然而，在这个过程中，跨境卖家们也面临着不少前所未有的风波与挑战，市场变革的浪潮汹涌而至，让不少卖家在风雨中摇摆。

比如说，卖家的利润空间受到了挤压，面临着利润下滑的困境。一方面，在“价格战”的影响下，不少卖家为了争夺市场份额，不得不降低价格，甚至牺牲利润。另一方面，平台的涨佣也加重了卖家的负担。就拿亚马逊来说，2024年3月，亚马逊物流入库配置服务费正式生效，一个月之后，亚马逊又宣布将正式向对标准尺寸商品的卖家征收最低库存费用。

亚马逊收取入库配置服务费 图源：亚马逊

再比如说，最近俄罗斯电商平台Ozon卖家就还遇上了延迟付款的棘手难题，许多卖家在按时交付商品后，却无法及时收到应得的款项。Ozon方面表示“由于银行新规要求影响了付款流程，卖家账户资金到账可能会出现延迟”，但时间已经过去将近一个月，事情还没有得到妥善处理。

卖家收到的打款延迟信息 图源：AMZ123

虽然延迟打款与平台的运营情况无直接联系，但是这就导致了卖家资金回笼的时间被拉长，这对资金流紧张的卖家来说可能会带来资金链断裂的问题。事实上，跨境圈每天都在上演着各种各样的事情，从利润波动、库存压力到平台竞争等等方面，每一个挑战都考验着跨境卖家们的智慧和韧性。

当然，对于跨境卖家来说，挑战和机遇永远是并存的，在应对挑战的同时，卖家们也可以从中发现新的机遇。例如，通过精细化运营和差异化竞争策略，卖家们可以在激烈的市场竞争中脱颖而出；通过深入了解目标市场的消费者需求和文化习惯，卖家们可以推出更符合市场需求的产品和服务。