目前国内几家主要的电商平台已经无法搜索到小林制药的红麹胆固醇颗粒产品。天猫、京东和拼多多的官方客服均表示该产品已下架，消费者购买过的可以申请退款退货。此外，如果在食用该产品后出现身体不适情况，消费者也可以向客服反馈。
