商业世界

1月17日消息，由中国石油江苏苏州销售分公司、途虎养车和江苏龙捷快修三方合作的全国首家工场店日前正式开业。

三方合作的首家工场店坐落于苏州昆山中国石油黄浦江路加油站。据介绍，昆山中石油黄浦江路店的正式营业，不仅标志着中国石油与途虎养车的合作迈入实质性发展阶段，对于推动“加油+养车”消费模式的可持续发展而言，更具有行业标杆性意义。

图源：途虎养车工场店公众号

中国石油天然气股份有限公司江苏苏州销售分公司党委书记刘桂斌表示，中国石油加油站拥有用车人群及服务场景；途虎养车则是中国独立汽车售后服务市场的首家港股上市公司，一直以来为车主提供正品、大牌的产品和值得信赖的服务。与途虎养车的合作，中国石油将加油站的服务链条成功向后端维保环节进行了延伸。

途虎养车招商负责人谢甫勇表示，加油站的消费场景非常适合汽车服务业务，车主在加油站加油后可以进行洗车、保养甚至维修服务。“中国石油拥有数量庞大的线下加油站网点布局，并具有天然的位置优势。而作为中国领先的线上线下一体化汽车服务平台，途虎养车已经搭建起一套高标准化服务体系，提供一站式、全数字化服务体验，可以帮助中国石油加油站在打造‘人·车·生活’生态圈中补足养车这一非常重要的消费环节。”

江苏龙捷汽车服务有限公司总经理贾文博表示，昆山中石油黄浦江路店只是一个起点。在中国石油的支持下，龙捷快修将基于中国石油广泛分布的加油站网点，持续推进加油站的汽车服务业务发展，让中石油-途虎养车工场店越来越多出现在江苏甚至全国，为用户养车带去更优质的产品和服务，以及更实惠的价格。

图源：途虎养车工场店公众号

数据显示，截至2023年6月30日，途虎养车在全国拥有5129家工场店，已覆盖中国内地所有省份以及超1500个地区，途虎养车门店体系全国省市覆盖率超97%。

途虎养车近日在上海举办2023年用户评选的口碑好店-下半年度结果发布会。作为目前汽车服务行业当中面向用户打造的首个评优体系，发布会上，途虎养车对广大用户评选出的“口碑好店-用户满意工场店”，以及“服务热情工场店、技术放心工场店、环境整洁工场店”进行了整体发布。

评选结果显示，2023下半年度，全国范围内超3400家途虎养车工场店入选“口碑好店”。其中，917家途虎养车工场店入选“服务热情工场店”，较上半年增加了109家；2017家入选“技术放心工场店”，较上半年增加了679家；2883家入选“环境整洁工场店”，较上半年增加了617家。而服务、技术、环境三大评选指标均完成，最终入选“口碑好店-用户满意工场店”名单的途虎养车工场店共有402家，较上半年增加了168家。

数据显示，2023年下半年度共有1887家工场店蝉联了“口碑好店”，其中174家蝉联了“服务热情工场店”、638家蝉联了“技术放心工场店”、1166家蝉联了“环境整洁工场店”。

图源：途虎养车工场店公众号