阿里速卖通联合菜鸟在韩国推出“超大件”快线
2月1日消息,阿里速卖通联合菜鸟发布消息,将继续加码韩国市场,推出“超大件”快线,大件家具、家电商品最快7日可送达韩国消费者手中。这也是继去年在韩推出“五日达”服务后,速卖通深耕韩国市场的新举措。速卖通方面表示,超大件快递专线后续还将拓展至更多国家和地区。
据悉,超大件专线可提供60kg以内的大件商品发货服务,普通货品、带电货品均可发货。商家只要提前将货品发到速卖通菜鸟山东优选仓,都可使用该线路。目前,在速卖通平台上,沙发、电竞椅、按摩椅、床垫、床具等商品已经受到越来越多韩国消费者的青睐,在物流服务提升的同时,速卖通还提供官方售后服务,也将吸引更多的韩国消费者放心的购买中国商品。
山东优选仓内堆满了即将发往韩国的沙发等大件商品 图源: 阿里巴巴全球速卖通公众号
自2023年以来,速卖通一直拓宽韩国市场。在去年12月,速卖通宣布将在未来三年内投资100亿韩元加强知识产权保护,以消除假冒标签。特别是,速卖通引入了基于人工智能(AI)的验证系统来识别假冒产品,并承诺如果购买的产品是假货,将在90天内提供100%退款,无需任何证明文件。韩国速卖通首席执行官张锐还表示,该公司考虑2024年在韩国建立物流中心。
张锐补充道,“我们计划继续支持韩国中小企业将产品销往中国、日本、东南亚、欧洲和美洲等更广阔的市场。”目前,全球速卖通韩国品牌馆“K-Venue”中只有LG生活保健、CleanNara等大型企业入驻,但该公司计划未来扩大中小企业的参与。
韩国速卖通首席执行官张锐 图源:速卖通官方
在本月初,有媒体报道,速卖通正在增加韩国地区的配送以实现积极扩张。有业内人士预测,通过速卖通运往韩国的商品数量将从2023年的3000万件增至2024年的5000万件。2023年3月,速卖通曾宣布在韩国市场投资约1000亿韩元(7640万美元),以扩大其经济高效的产品范围并更好地优化用户体验。
对于速卖通在韩国的受欢迎程度,韩国最大的包裹递送公司和全球速卖通向韩国发货的主要递送运营商CJ Logistics是直接受益者。据称,去年第三季度CJ物流为速卖通发货的数量比第一季度增加了约2.5倍,从350万件增至900万件。
速卖通2024年韩国配送或将达到5000万件 图源:Korea JoongAng Daily
此外,临近春节,菜鸟宣布与速卖通联合推出多重入仓保障。春节期间,速卖通全托管和半托管商家可提前备货至菜鸟优选仓,订单通过平台自动下发,商家无需任何操作,实现全程无感履约。今年春节备货期间,菜鸟与速卖通优选仓备货量同比增长600%。
为进一步提升速卖通半托管商家的物流履约确定性,菜鸟不仅为JIT(即时发货)商家提供免费上门、一件起揽服务,还宣布将逐步推行揽收仓每日双波次揽收与夜间送递。在仓配紧密咬合作业下,下单-揽收-入库-出库仅48小时的“高配版”JIT将陆续在核心产业带试点落地。半托管商家也可在JIT与国内仓发模式之间无缝切换。在菜鸟优选仓仓发模式下,海外用户下单支付后,仓库即刻收到订单信息,可安排货物24小时内出库,为商家春节期间无忧发货提供多重选择。