商业世界

3月13日消息，抖音电商IM系统飞鸽新增“价格计算器”功能，商家客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价，并将优惠信息截图发给消费者，进一步提升消费者下单效率。当消费者咨询某优惠活动不可用时，客服也可查看不可用优惠原因并发送给消费者。目前，价格计算器目前仅支持单商品计算到手价，后期会支持多商品计算。

据了解，该功能计算的价格不包含运费（如有）以及超市卡、抖积分和购物补贴等消费者个人账户的优惠。最终到手价以消费者下单页面为准，用户实际购买时可能存在优惠变动、凑单后优惠金额分摊等情况。

图源：抖音电商学习中心

值得一提的是，抖音电商近期发布了《抖音电商创作者“红十条”违规管理规则》、《抖音电商头部创作者管理规则》。“红十条”是指抖音电商平台里严重违反法律法规、违背社会公序良俗、损害平台经营公平性和平台生态环境，影响消费者体验的十类创作者违规行为，平台将对此类违规行为进行严格管控。

红十条底线：严重违法违规行为、以不正当手段获取虚假流量/订单/互动等作弊行为、分享假冒/盗版商品、分享禁售商品、侵犯他人合法权益的侵权相关行为、侵犯未成年人权益相关行为、监管点名或引发舆情的不良行为/不良价值观、违反社会公序良俗的演戏炒作/虚构事实/传谣造谣等行为、色情低俗行为、营销虚假虚构身份人设带货。

图源：抖音电商官方

抖音电商还发布《2024抖音电商女性消费趋势数据报告》，从品类、地域、代际等多个维度，梳理平台女性用户消费偏好。报告显示，过去一年，抖音电商女性购物订单量同比增长65%，民族特色配饰、运动产品、茶具、乐器、图书等文化商品更受女性用户关注，美好生活成为女性消费重要目的。

报告还例举了女性作者通过抖音电商发展事业的奋斗故事，体现了女性在经济建设中的参与度，女性成为经济发展和社会生活不可或缺的力量。