商业世界

5月14日消息，报道称，巴西国家消费者秘书处近日指控亚马逊和美客多存在销售走私手机的违规行为，并要求在48小时内删除各自平台上50家此类商品最大卖家的所有广告。

对此，巴西国家消费者部长Wadih Damous表示：“不尊重消费者保护法和非法商业行为不仅伤害消费者，而且对竞争和国家税务当局造成系统性损害。民间社会和政府机构必须联合起来打击这类活动，并确保所有巴西人都有一个安全和规范的消费环境。”

亚马逊、美客多被指控在巴西销售走私手机 图源：Showmetech

据了解，巴西电气电子工业协会(Abinee)向国家打击盗版和侵犯知识产权委员会(CNCP)投诉了电商平台上的手机非法交易的日益扩张。数据显示，2023年第四季度，巴西销售的智能手机中有25%为走私产品。

经调查，亚马逊和美客多的违规行为主要包括未经国家电信局批准认证、缺少强制性ABNT标准充电器、未提供遵守法律规定的保修期以及未由巴西制造商正式指定其经销商。

图源：美客多官网

对此，Mercado Livre回应称将积极采取行动遏制卖家滥用其平台进行违规销售，一旦发现违规产品，就会删除并通知卖家，卖家可能面临永久封禁。

亚马逊则表示，已根据合同要求卖家销售所有产品都必须获得许可和认证，若违反合同条款，亚马逊将销毁所有现有库存，并将卖家账户冻结。