3月15日消息，麦当劳官方回应点餐系统失灵一事称，非常抱歉，目前线上点餐系统（包括到店取餐和外送）暂时无法下单，餐厅员工可以协助顾客面对面下单付款。
同时，我们出餐速度可能会受到影响，请您谅解。”此前，麦当劳客服告诉记者，麦当劳系统正在抢修，原因尚不清楚。财经在麦当劳小程序上看到，北京地区多家门店已显示未暂停营业。据了解, 这已经是三个月内第二次发生系统失灵的情况。
