3月27日，高德地图官方客服人员表示，关于“高德地图收费”的网传内容均为不实信息。他们强调，“高德过去、现在包括未来，都没有对地图导航服务进行收费的任何计划。”近期传播的3.5元收费项目是指高德推出的变换车标业务，并不影响用户使用导航功能。
